Microsoft FAQ

Kijk op de ondersteuningswebsite van Microsoft om de antwoorden te krijgen die je zoekt.

Aanmelden

Wat doe ik als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Wij zullen je in dat geval zo snel mogelijk helpen omdat we weten hoe vervelend het is als je niet bij je account kunt. Lees hoe je een nieuw wachtwoord instelt of andere wachtwoordproblemen oplost.

IK BEN MIJN WACHTWOORD VERGETEN

Wat doe ik als ik mijn gebruikersnaam ben vergeten?

Aangezien je je aanmeldt met persoonlijke gegevens, zoals je e-mailadres of telefoonnummer, kunnen we je die informatie niet geven. Volg de stappen om je Microsoft-accountgegevens weer te herinneren of terug te vinden.

IK BEN MIJN GEBRUIKERSNAAM VERGETEN

Wat doe ik als ik denk dat mijn account is gehackt?

Beveiliging nemen we heel serieus en we zullen je waarschuwen als we iets verdachts in je account opmerken. Lees meer over ongewone aanmeldactiviteit bij je account of hoe je weer toegang krijgt tot een overgenomen account.

Registreren

Hoe registreer ik me voor een Microsoft-account?

Je kunt hiervoor een e-mailadres of telefoonnummer gebruiken. Daarnaast kunnen wij je helpen een nieuw e-mailadres voor Outlook.com aan te maken.

REGISTREREN

Hoe kan ik mijn account sluiten?

Controleer voordat je je account sluit al je abonnementen en sla belangrijke gegevens op. Meer informatie over wat je moet doen voordat je weggaat.

LEES MEER

Beveiliging en privacy

Waarom moet ik beveiligingsgegevens toevoegen?

Met beveiligingsgegevens, zoals een tweede e-mailadres of je telefoonnummer, kunnen wij contact met je opnemen als er iets met je account is. Dit is van belang als je je wachtwoord vergeet of als iemand anders je account probeert te gebruiken. We gebruiken deze gegevens niet om je te spammen.

LEES HIER HOE JE GEGEVENS TOEVOEGT

Wat doet Microsoft met mijn gegevens?

Wij verzamelen gegevens over je interesses en de manier waarop je producten gebruikt om jouw beleving ervan te verbeteren. Wij gebruiken jouw persoonlijke gesprekken en bestanden niet om gerichte advertenties te sturen.

PRIVACY BIJ MICROSOFT