Учетная запись Microsoft — часто задаваемые вопросы

Посетите веб-сайт поддержки Microsoft, чтобы получить необходимые ответы.

Вход

Что делать, если я не помню пароль?

Отлично понимаем, что вам хочется поскорее войти в свою учетную запись снова. Узнайте, как сбросить пароль или решить другие проблемы с ним.

ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

Что делать, если я не помню имя пользователя?

Поскольку для входа используются личные сведения, адрес электронной почты или номер телефона, мы не можем их напомнить. Выполните следующие действия, чтобы найти или вспомнить свою учетную запись Microsoft.

ЗАБЫЛИ ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ?

Кажется, мою учетную запись взломали. Что делать?

Мы уделяем безопасности большое внимание и сообщим вам, если заметим подозрительные действия в вашей учетной записи. Узнайте больше о необычных действиях, связанных со входом в вашу учетную запись, или о том, как восстановить учетную запись после компрометации.

Регистрация

Как зарегистрировать учетную запись Microsoft?

Используйте адрес электронной почты или номер телефона, либо мы поможем создать новый адрес электронной почты Outlook.com.

РЕГИСТРАЦИЯ

Как закрыть свою учетную запись?

Прежде чем закрывать учетную запись, проверьте свои подписки и сохраните важные данные. Узнайте больше о том, что необходимо сделать перед закрытием.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Безопасность и конфиденциальность

Зачем необходимо добавлять сведения для защиты учетной записи?

Сведения для защиты учетной записи, запасной адрес электронной почты и номер телефона помогут нам связаться с вами, если возникнут проблемы с учетной записью. Например, если в нее попытается войти кто-то другой или вы забудете пароль. Мы не используем эти данные для рассылок.

УЗНАЙТЕ, КАК ДОБАВИТЬ

Как Microsoft использует мои данные?

Чтобы сделать службы Microsoft удобнее для вас, мы собираем данные об использовании наших продуктов и ваших интересах. Мы не анализируем содержимое ваших личных сообщений и файлов в рекламных целях.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ MICROSOFT