Un solo lugar para administrar tu cuenta

Familia

Compras con límites inteligentes

Añade dinero en cualquier momento a las cuentas Microsoft de tus hijos. No necesitarán tu tarjeta de crédito, y pondremos límites de edad a sus compras.

Conectar con tu familia en cualquier lugar

Entra en una videollamada de grupo o envía un mensaje rápido a todos los del chat de la familia, que ya está configurado y esperándote.

Una ventana a su vida digital

Los informes de actividad te permiten controlar la actividad online de tus hijos. Si lo necesitas, puedes bloquear determinados juegos, aplicaciones o sitios web.

Establece buenos hábitos de tiempo frente a la pantalla

Podéis hablar juntos de los buenos hábitos y establecer límites sobre cuánto tiempo pueden pasar delante de sus pantallas.

Privacidad

Administrar los datos de navegación

Mira y borra los datos de navegación que recopilamos cuando usas Cortana y Edge.

Borra tu historial de búsquedas

Mira y borra información sobre tu actividad de búsqueda de Bing.

Revisa tus datos de ubicación

Mira y borra los datos de ubicación que recopilamos cuando usas productos y servicios de Microsoft.

Edita el bloc de notas de Cortana

Administra lo que Cortana sabe sobre ti para que te proporcione recomendaciones personalizadas.

Seguridad

Cambia tu contraseña

Haz que tu contraseña sea más segura, o cámbiala si crees que otra persona la conoce.

Actualiza tu información de seguridad

Asegúrate de que tu información de seguridad esté actualizada. Así es como demostrarás que eres quien dices ser si alguna vez olvidas tu contraseña.

Consulta tu actividad reciente

Mira cuándo y dónde has iniciado sesión, e infórmanos si ves algo inusual.

Tu información

Actualiza una vez, actualiza en todas partes

Si cambias cualquier dato de tu información personal, se actualizará en todos los dispositivos y servicios. Actualiza tu foto, información personal e información de facturación en cualquier momento, en un solo lugar.

Dónde podemos ponernos en contacto contigo

Si usas varias direcciones de correo electrónico o números de teléfono, dinos a cuál quieres que te enviemos información sobre tu cuenta Microsoft.

Un portal para todo Microsoft

Mantendremos la información de la suscripción actualizada en tu cuenta Microsoft, para que puedas acceder sin problemas a Xbox, Skype, Office 365 y mucho más.

Servicios y suscripciones

Renovación sencilla

Todas tus suscripciones están en un solo lugar. Renueva y administra rápidamente todos los servicios que te mantienen conectado y te ayudan a ser productivo.

Pago de suscripciones

Actualiza o cambia una opción de pago, o añade una nueva forma de pagar una suscripción.

Servicios gratuitos

Usa Office Online, incluido el correo electrónico Outlook.com gratuito, obtén almacenamiento gratuito en OneDrive, inscríbete automáticamente en el programa gratuito Microsoft Rewards y disfruta de llamadas gratuitas de Skype. ¿Hemos dicho gratuito?

Cancelación

¿Has cambiado de idea sobre una suscripción? No te preocupes. Si necesitas detener la renovación automática, obtener un reembolso o cancelar la suscripción, hazlo con solo unos clics.

Pagos

Mira lo que has comprado

La página del historial de pedidos muestra todas las compras anteriores y sus detalles correspondientes. Mira atrás en el tiempo, en cualquier momento.

Actualiza tus opciones de pago

Actualiza la información de tu tarjeta de crédito, añade nuevas formas de pago o quita viejas opciones de pago de tu cuenta.

Canjear códigos y tarjetas regalo

Canjea tus tarjetas regalo aquí para que puedas comprar con tan solo hacer unos clics en Microsoft Store.

Ayuda con la facturación

Obtén respuestas del soporte técnico de Microsoft siempre que tengas alguna pregunta.

Dispositivos

Encuentra los dispositivos perdidos

Si pierdes uno de tus dispositivos o crees que alguien te lo ha robado, localízalo, hazle una llamada, bloquéalo y borra su contenido.

Programa una reparación

Una vez registrado un dispositivo, repáralo, adminístralo y comprueba su estado de reparación.

Comprueba el estado de Protección frente a restablecimiento

¿Te han dado un teléfono de otra persona? Comprueba su estado de Protección frente a restablecimiento y empieza desde cero.

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